Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vermittlung
1.1 Wenn Sie mit Hilfe der Firma Perla, Aleksander Zdovc, s.p. eine Ferienunterkunft mieten, vermittelt Perla-villas den Namen des jeweiligen Leistungsträgers.
1.2 Im Falle der Buchung der die Vermietung betreffende Verhältniß ausschließlich zwischen dem Mieter und dem jeweiligen Leistungsträger für die Dauer der vereinbarten Mietzeit zustande. Meineferien-kroatien verpflichtet sich, die gewünschte Vermittlung im Namen des Leistungsträgers ordnungsgemäß und sorgfältig vorzunehmen.
1.3 Mit der Buchung bietet der Kunde dem Leistungsträger den Aufenthalt zu Urlaubszwecken verbindlich an. Grundlage dieses Angebots ist die Ausschreibung laut Internetangebot auf der Internetseite www.perla-villas.com.
1.4 Die Buchung kann mündlich, schriftlich, telefonisch oder auf elektronischem Weg (E-Mail, Internet) erfolgen. Bei elektronischen Buchungen bestätigt Perla-villas den Eingang der Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Bestätigung der Annahme des Buchungsauftrags dar.
1.5 Der Kunde hat für alle Verpflichtungen von Mitreisenden, für die er die Buchung vornimmt, wie für seine eigenen einzustehen, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.
1.6 Die Buchung kommt mit dem Zugang der Annahmeerklärung des Leistungsträgers zustande. Sie bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss wird Meineferien-kroatien dem Kunden eine schriftliche Bestätigung des Leistungsträgers übermitteln. Dies kann auf elektronischem Weg (E-Mail) erfolgen.
2. Bezahlung
2.1 Bei der Buchung ist die Banküberweisung der Anzahlung nötig. Die Restzahlung erfolgt objektabhängig entweder am Ort bei der Anreise, oder vor der Anreise, zum Beispiel bis 1 Monat vor der Anreise.
2.2 Bei Buchungen ist vom Kunden innerhalb der angegebenen Frist 1-2 Tagen eine Anzahlung an Perla-villas, oder in einigen Fällen an Gastgeberfamilie zu leisten. Die Höhe der Anzahlung liegt objektabhängig zwischen 20 und 40 Prozent des Gesamtbetrags. Die Restzahlung ist objektabhängig entweder bei der Anreise am Ort an der Gastgeberfamilie zu bezahlen, oder bestimmte Zeit vor der Anreise zu überweisen, zum Beispiel bis 1 Monat vor der Anreise.
2.3 Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht fristgerecht, entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist der Leistungsträger berechtigt von der Buchung zurückzutreten.
3. Leistungsänderungen
3.1 Änderungen wesentlicher Leistungen von dem vereinbarten Inhalt des Mietvertrages zu Urlaubszwecken, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und vom Leistungsträger oder von Perla-villas nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt des Vertrags nicht beeinträchtigen. Meineferien-kroatien teilt dem Kunden wesentliche Änderungen sofort nach Bekanntwerden mit.
4. Rücktritt durch den Kunden vor Reisebeginn/Stornokosten
4.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber Perla-villas schriftlich zu erklären.
4.2 Beim Storno hält Perla-villas bzw. die Gastgeberfamilie den Betrag in Höhe der Anzahlung und wird nicht zurück erstattet. Auch eventueller bezahlter Restbetrag, den der Gast überwiesen hat, wird nicht zurück erstattet.
5. Umbuchungen
5.1 Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft (Umbuchung) besteht nicht. Wird auf Wunsch des Kunden dennoch eine Umbuchung vorgenommen, wird sich Perla-villas bemühen, die Umbuchung zu machen.
6. Reiseunterlagen
6.1 Der Kunde erhält die Reiseunterlagen nach Eingang der Anzahlung.
6.2 Der Kunde hat Perla-villas zu informieren, wenn er die erforderlichen Reiseunterlagen (z. B. Anreisebeschreibung, Kontaktdaten von der Gastgeberfamilie) 14 Tage nach der Anzahlung nicht erhalten hat.
7. Beschränkung der Haftung
7.1 Perla-villas haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Beratung und Buchungsabwicklung im Rahmen des Geschäftsbesorgungsvertrags. Sie haftet ausdrücklich nicht für die vom Leistungsträger zu erbringenden Leistungen und etwaiger daraus resultierender Mängel.
8. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
8.1 Der Kunde ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu seinen Lasten.